Jak wyeliminować komunikaty dotyczące problemów z aktywacją: Różnice pomiędzy wersjami
Nie podano opisu zmian |
Nie podano opisu zmian |
||
| Linia 46: | Linia 46: | ||
===<IS_TS id=ActivationExceptionError/>=== | ===<IS_TS id=ActivationExceptionError/>=== | ||
Należy zgłosić problem poprzez Zarządce Pakietu, okno pomoc -> Problem z licencją lub aktywacją. | |||
Po uzupełnieniu i przesłaniu Formularza zgłoszenia problemu należy oczekiwać na odpowiedź mailową. | |||
===<IS_TS id=ActivationExpired/>=== | ===<IS_TS id=ActivationExpired/>=== | ||
Wersja z 13:53, 15 kwi 2022
| Produkt | InstalSystem 5 |
| Typ artykułu | PORADA I WSKAZÓWKA |
| Ostatnia aktualizacja | 2022-04-15 |
Opis problemu
Niektóre problemy związane z brakiem możliwości uzyskania aktywacji licencji diagnozowane są za pośrednictwem komunikatu:
Błędne ustawienie zegara systemowego
Błąd podczas aktywacji, kod błędu: %s
Minęła data ważności aktywacji licencji
INNE KOMUNIKATY, które mogą się pojawić (trial i edu są analogiczne do ogólnego komunikatu):
Minęła data ważności aktywacji licencji edukacyjnej
Program jest aktywny
Program jest nieaktywny
Upłynął czas użytkowania wersji próbnej
Powyższy komunikat pojawia się w przypadku braku synchronizacji zegara systemowego z zegarem serwera.
Sposoby rozwiązania
Błędne ustawienie zegara systemowego
Błąd podczas aktywacji, kod błędu: %s
Należy zgłosić problem poprzez Zarządce Pakietu, okno pomoc -> Problem z licencją lub aktywacją. Po uzupełnieniu i przesłaniu Formularza zgłoszenia problemu należy oczekiwać na odpowiedź mailową.