Szablon:Typowe problemy

Z HelpSystem
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania

INSTRUKCJA UŻYCIA WZORCA
tytuł strony - to jest jednoznaczna identyfikacja problemu użytkownika ze wskazaniem miejsca jego wystąpienia (czynność wykonywana przez EU, moduł lub kilka modułów, obliczenia)

Produkt InstalSystem 4
Typ artykułu Typowy problem
Treść aktualna dla wersji IS 4.13 NS 4.7
  • W wierszu produkt - należy uzupełnić link do strony produktu handlowego.
  • W wierszu typ artykułu - uzupełniamy link do kategorii.

Uwaga! artykuł "Typowy problem" traktuje o problemie, który użytkownik spotyka w czasie pracy, tak aby nie myliło się to z zastosowaniem programu.

Opis problemu

Sekcja na opis problemu: jaki komunikat błędu się pojawia, opis sytuacji projektowej do rozwiązania itp.
Informacja w jakich sytuacjach ten problem może wystąpić.

Sposób rozwiązania

Sekcja opisująca rozwiązanie problemu lub kroki do jego rozwiązania, może być w punktach. Jeżeli umieszczamy screeny to równamy je do lewej strony, aby zachować odpowiednie wcięcie poprzedzamy wstawienie screenu znakiem ":".

UWAGA! Wytyczne do produkowanych filmików:

  • filmy powinny być krótkie, najlepiej do 1,5min
  • tytuł filmu jasno prezentuje zakres lekcji/prezentacji
  • minimum słów maksimum treści - pomijamy wprowadzenia w postaci przedstawiania się, omawiania tytułu czy celu, który powinien wynikać z nazwy filmiku.

Pliki dołączane do artykułów, zamieszczane są w lokalizacji zgodnej z planem jakości.