Problemy z poprawnym wyświetlaniem grafiki i stabilnością programu: Różnice pomiędzy wersjami

Z HelpSystem
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania
Nie podano opisu zmian
(Case 209644)
Linia 19: Linia 19:


==Opis problemu==
==Opis problemu==
Użytkownicy pracujący z pakietem '''InstalSystem 5''' na komputerach wyposażonych w zintegrowaną kartę graficzną, które są nierekomendowane do pracy z aplikacją, mogą napotkać problemy związane z wydajnością. Najczęstszym objawem problemu jest pojawienie się czarnego ekranu lub zawieszenie się/wyłączenie aplikacji w momencie przejścia na widok 3D.<br/>Aktualne wymagania sprzętowe znajdują się w artykule [[Specyfikacja techniczna pakietu InstalSystem 5]].
Użytkownicy pracujący z pakietem '''InstalSystem 5''' na komputerach z ustawioną jako domyślną zintegrowaną kartą graficzną, mogą napotkać na problemy związane z ogólną wydajnością, ze stabilnością programu oraz z obniżoną ergonomią pracy.<br/>Najczęstszym objawem tego typu problemów jest:
* zawieszenie się/wyłączenie aplikacji w momencie przejścia do okna ''<IS_TS id=View3D/>'',
* pojawienie się czarnego ekranu w oknie ''<IS_TS id=View3D/>'' lub ''<IS_TS id=rpEdytor2D/>''.
 
Aktualne wymagania sprzętowe znajdują się w artykule [[Specyfikacja techniczna pakietu InstalSystem 5]].


==Sposób rozwiązania==
==Sposób rozwiązania==
===Sposób 1===
'''Niezależnie od podanych poniżej sposobów rozwiązania, należy zawsze dbać o regularną aktualizację sterowników karty graficznej do najnowszej dostępnej wersji.'''
W przypadku komputerów wyposażonych jedynie w kartę zintegrowaną lub nierekomendowaną, należy wykonać następujące czynności:
<br/>
<br/>
===Komputery wyposażone w zintegrowaną i niezintegrowaną kartę graficzną===
Aby zorientować się jakie karty graficzne są zainstalowane w komputerze, można skorzystać z informacji zamieszczonych w ''<IS_TS id=btUstawienia/>'':
# Uruchomić program, wybrać zakładkę ''<IS_TS id=rsFile/>'' znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu i następnie wybrać pozycję ''<IS_TS id=btUstawienia/>''.
# Uruchomić program, wybrać zakładkę ''<IS_TS id=rsFile/>'' znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu i następnie wybrać pozycję ''<IS_TS id=btUstawienia/>''.
# Na wyświetlonym oknie ustawień wybrać z listy ''<IS_TS id=btUstawieniaWygladEkranu/>'', zaznaczyć opcję ''<IS_TS id=disableAdvancedHardwareAcceleration/>'' i potwierdzić zmianę zaznaczając ''<IS_TS id=rsBtnOK/>''. <br>[[File:HS-TP-Graphic-cards-settings.png|600 px|left|thumb|1. <IS_TS id=btUstawieniaWygladEkranu/>.]]<br clear="all"/>
# Na wyświetlonym oknie ustawień wybrać z listy ''<IS_TS id=btUstawieniaWygladEkranu/>''.<br>[[File:HS-TP-Graphic-cards.png|700 px|left|thumb|1. ''<IS_TS id=AvailableGraphicsCards/>'']]<br clear="all"/>
Po zamknięciu i ponownym uruchomieniu programu, problem nie powinien już występować.
 
====Włączenie globalne niezintegrowanej karty graficznej====
Ten sposób wyłącza mechanizm automatycznego zarządzania zasobami zainstalowanych kart graficznych i może niekorzystnie wpływać na ustawione w systemie Windows schematy zarządzania energią i skrócić czas pracy na baterii w laptopach.
*Przykład zmian w sterowniku karty graficznej nVidia.<br>[[File:TP-graphic-card-global.png|700 px|left|thumb|2. Włączenie globalne niezintegrowanej karty graficznej]]<br clear="all"/>
====Włączenie niezintegrowanej karty graficznej tylko do obsługi programu ''InstalSystem 5''====
Ten sposób wyłącza mechanizm automatycznego zarządzania zasobami zainstalowanych kart graficznych i może niekorzystnie wpływać na ustawione w systemie Windows schematy zarządzania energią i skrócić czas pracy na baterii w laptopach.<br>
UWAGA:
'''Ten sposób musi być zastosowany osobno dla każdej zainstalowanej wersji programu i dla każdej nowo zainstalowanej wersji.'''<br>
*Przykład zmian w sterowniku karty graficznej nVidia.<br>[[File:TP-graphic-card-local.png|700 px|left|thumb|3. Włączenie niezintegrowanej karty graficznej tylko do obsługi programu ''InstalSystem 5'']]<br clear="all"/>


===Sposób 2===
===Komputery wyposażone tylko w zintegrowaną kartę graficzną===
W przypadku komputerów wyposażonych w dwie karty graficzne: zintegrowaną lub nierekomendowaną oraz dedykowaną, należy zawsze w czasie pracy z programem korzystać z karty dedykowanej - wydajniejszej. W tym celu w panelu sterowania dedykowanej karty graficznej należy ustawić, aby preferowaną kartą dla programu '''InstalSystem 5''' była karta o większej wydajności. Informacje o aktualnie działającej karcie graficznej można znaleźć w ustawieniach programu.
[[File:HS-TP-Graphic-cards.png|600 px|left|thumb|2. Informacje o aktualnie działającej karcie graficznej.]]<br clear="all"/>


'''Uwaga!''' Aktualizacje systemu operacyjnego oraz aktualizacje aplikacji '''InstalSystem 5''', mogą przywracać niechciane ustawienie.
====Sposób na zawieszenie się/wyłączenie aplikacji - włączenie opcji ''<IS_TS id=disableAdvancedHardwareAcceleration/>''====
# Uruchomić program, wybrać zakładkę ''<IS_TS id=rsFile/>'' znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu i następnie wybrać pozycję ''<IS_TS id=btUstawienia/>''.
# Na wyświetlonym oknie ustawień wybrać z listy ''<IS_TS id=btUstawieniaWygladEkranu/>'',
# Zaznaczyć opcję ''<IS_TS id=disableAdvancedHardwareAcceleration/>'' i potwierdzić zmianę zaznaczając ''<IS_TS id=rsBtnOK/>''. <br>[[File:TP-Graphic-cards-settings.png|700 px|left|thumb|4. Włączenie opcji ''<IS_TS id=disableAdvancedHardwareAcceleration/>'']]<br clear="all"/>
'''Wymagane jest ponowne uruchomienie programu ''InstalSystem 5 Edytor''.'''
<br>
<br>
====Sposób na czarny ekran w oknie ''<IS_TS id=View3D/>'' lub ''<IS_TS id=rpEdytor2D/>'' - wyłączenie opcji ''Antialiasing''====
# Uruchomić program, wybrać zakładkę ''<IS_TS id=rsFile/>'' znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu i następnie wybrać pozycję ''<IS_TS id=btUstawienia/>''.
# Na wyświetlonym oknie ustawień wybrać z listy ''<IS_TS id=btUstawieniaWygladEkranu/>'',
# Wyłączyć opcje ''<IS_TS id=strAntialiasingFor2DHint/>'', ''<IS_TS id=strAntialiasingFor3DHint/>'' i potwierdzić zmianę zaznaczając ''<IS_TS id=rsBtnOK/>''. <br>[[File:TP-Graphic-cards-antialiasing.png|700 px|left|thumb|5. Wyłączenie opcji ''Antialiasing'']]<br clear="all"/>
'''Wymagane jest ponowne uruchomienie programu ''InstalSystem 5 Edytor''.'''
<br>
<br>
====Sposób na czarny ekran w oknie ''<IS_TS id=View3D/>'' lub ''<IS_TS id=rpEdytor2D/>'' - praca w trybie okienkowym====
# Włączenie trybu okienkowego trybu pracy programu ''InstalSystem 5 Edytor''. <br>[[File:TP-black-screen-window.png|700 px|left|thumb|6. Praca w trybie okienkowym]]<br clear="all"/>


[[en:Problems with the application on computers with integrated graphics card]]
[[en:Problems with the application on computers with integrated graphics card]]

Wersja z 13:12, 13 wrz 2018


Produkt InstalSystem 5
Typ artykułu TYPOWY PROBLEM
Ostatnia aktualizacja GOLD Rev. 12.0


Opis problemu

Użytkownicy pracujący z pakietem InstalSystem 5 na komputerach z ustawioną jako domyślną zintegrowaną kartą graficzną, mogą napotkać na problemy związane z ogólną wydajnością, ze stabilnością programu oraz z obniżoną ergonomią pracy.
Najczęstszym objawem tego typu problemów jest:

  • zawieszenie się/wyłączenie aplikacji w momencie przejścia do okna Widok 3D,
  • pojawienie się czarnego ekranu w oknie Widok 3D lub Edytor 2D.

Aktualne wymagania sprzętowe znajdują się w artykule Specyfikacja techniczna pakietu InstalSystem 5.

Sposób rozwiązania

Niezależnie od podanych poniżej sposobów rozwiązania, należy zawsze dbać o regularną aktualizację sterowników karty graficznej do najnowszej dostępnej wersji.

Komputery wyposażone w zintegrowaną i niezintegrowaną kartę graficzną

Aby zorientować się jakie karty graficzne są zainstalowane w komputerze, można skorzystać z informacji zamieszczonych w Ustawienia programu:

  1. Uruchomić program, wybrać zakładkę Plik znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu i następnie wybrać pozycję Ustawienia programu.
  2. Na wyświetlonym oknie ustawień wybrać z listy Wygląd ekranu.
    1. Dostępne karty graficzne

Włączenie globalne niezintegrowanej karty graficznej

Ten sposób wyłącza mechanizm automatycznego zarządzania zasobami zainstalowanych kart graficznych i może niekorzystnie wpływać na ustawione w systemie Windows schematy zarządzania energią i skrócić czas pracy na baterii w laptopach.

  • Przykład zmian w sterowniku karty graficznej nVidia.
    2. Włączenie globalne niezintegrowanej karty graficznej

Włączenie niezintegrowanej karty graficznej tylko do obsługi programu InstalSystem 5

Ten sposób wyłącza mechanizm automatycznego zarządzania zasobami zainstalowanych kart graficznych i może niekorzystnie wpływać na ustawione w systemie Windows schematy zarządzania energią i skrócić czas pracy na baterii w laptopach.
UWAGA: Ten sposób musi być zastosowany osobno dla każdej zainstalowanej wersji programu i dla każdej nowo zainstalowanej wersji.

  • Przykład zmian w sterowniku karty graficznej nVidia.
    3. Włączenie niezintegrowanej karty graficznej tylko do obsługi programu InstalSystem 5

Komputery wyposażone tylko w zintegrowaną kartę graficzną

Sposób na zawieszenie się/wyłączenie aplikacji - włączenie opcji

  1. Uruchomić program, wybrać zakładkę Plik znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu i następnie wybrać pozycję Ustawienia programu.
  2. Na wyświetlonym oknie ustawień wybrać z listy Wygląd ekranu,
  3. Zaznaczyć opcję i potwierdzić zmianę zaznaczając OK.
    4. Włączenie opcji

Wymagane jest ponowne uruchomienie programu InstalSystem 5 Edytor.

Sposób na czarny ekran w oknie Widok 3D lub Edytor 2D - wyłączenie opcji Antialiasing

  1. Uruchomić program, wybrać zakładkę Plik znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu i następnie wybrać pozycję Ustawienia programu.
  2. Na wyświetlonym oknie ustawień wybrać z listy Wygląd ekranu,
  3. Wyłączyć opcje funkcja załącza antyaliasing dla arkuszy widoku 2D, funkcja załącza antyaliasing dla widoku 3D i potwierdzić zmianę zaznaczając OK.
    5. Wyłączenie opcji Antialiasing

Wymagane jest ponowne uruchomienie programu InstalSystem 5 Edytor.

Sposób na czarny ekran w oknie Widok 3D lub Edytor 2D - praca w trybie okienkowym

  1. Włączenie trybu okienkowego trybu pracy programu InstalSystem 5 Edytor.
    6. Praca w trybie okienkowym


Źródło: „https://pl.help.instalsoft.com/index.php?title=Problemy_z_poprawnym_wyświetlaniem_grafiki_i_stabilnością_programu&oldid=10318”